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DÚVIDAS FREQUENTES

Tire suas dúvidas sobre a CNH

Matrícula, documentos, taxas, exames e provas. Se a sua pergunta não estiver aqui, chame a equipe no WhatsApp.

Matrícula, planos e pagamento

Quais categorias a Anhembi oferece?

Categoria B (carro), A (moto), AB (carro e moto), D (ônibus), adição de categoria (para quem já tem a carteira de carro ou de moto) e habilitação para pessoa com deficiência (PCD). Também ajudamos com assessoria e serviços administrativos da CNH, como segunda via e regularização.

Ver as habilitações →
O que está incluso no plano?

Todo plano inclui a matrícula, o veículo para a prova, as aulas no local do exame prático e o suporte até a CNH chegar.

Ver os planos e preços →
Quais documentos preciso para me matricular?

Você escolhe o plano e envia para a equipe o RG (frente e verso), o endereço completo com CEP e um e-mail. Se tiver qualquer dúvida sobre documentos no seu caso, é só falar com a equipe pelo WhatsApp.

Posso parcelar?

Sim. Os planos podem ser parcelados em até 4x, 6x ou 10x sem juros, conforme o plano escolhido. A tabela mostra o limite de cada um.

Ver os planos →
Quantas aulas posso contratar?

Os planos têm 2, 6, 10 ou 20 aulas práticas. Na categoria D são 10 aulas práticas obrigatórias. Você também pode montar o seu plano na simulação do site, escolhendo entre essas quantidades.

Personalizar o meu plano →
Posso comprar uma aula avulsa?

A aula adicional é exclusiva para quem já é aluno da Anhembi. Para quem ainda não é aluno, a entrada é por um dos planos.

Há alguma taxa fora do plano?

Sim, as taxas obrigatórias ficam fora do plano e são pagas direto na clínica e na lotérica. Veja o detalhamento abaixo, na pergunta sobre os exames, ou na página do passo a passo.

Ver documentos e taxas →
A Anhembi garante a aprovação?

Não prometemos aprovação garantida, e nenhuma autoescola séria deveria prometer. O que fazemos é acompanhar você em cada etapa, da matrícula até a aprovação, com orientação, dicas e suporte.

Exames e provas

Como funcionam os exames médico e psicológico?

São feitos em clínica e pagos direto na clínica, na hora do agendamento. Cada um custa R$ 90,00 e não faz parte do plano da autoescola.

Ver o passo a passo →
Como é a prova teórica?

A equipe orienta você até o exame teórico. A taxa da prova (R$ 52,83) é paga na lotérica. Para estudar, a Área do Aluno tem cursos e dicas, e o app da Anhembi traz um simulado.

Ir para a Área do Aluno →
O que levar no exame prático?

Documento original com foto (RG, ou CNH quando for o caso) e o LADV de carro. Chegue com 30 minutos de antecedência. A data e o horário de cada aluno são confirmados pela equipe.

Ver a aula completa →
Que roupa posso usar no exame prático?

Roupa ou calçado inadequado pode impedir o exame e ser registrado como falta. Evite regata, bermuda, shorts, minissaia, top, boné, rasteirinha, chinelo, salto alto e qualquer calçado aberto.

E se eu faltar ou for reprovado no exame prático?

A nova prova precisa ser remarcada. A remarcação custa R$ 400,00, paga direto na unidade.

Aulas, veículos e atendimento

Em qual veículo vou ter aula?

A frota tem 3 Gol (manual), 1 HB20 (manual), 1 Etios (automático), 1 moto PCX (automática), 1 moto CG 160 Start (manual) e 1 ônibus. O veículo de cada aula é definido pela equipe, conforme a sua categoria e o seu plano. Prefere câmbio automático? É só avisar no atendimento.

Conhecer a frota →
As aulas são no local da prova?

Sim. As aulas acontecem no local do exame prático, e a Anhembi é credenciada (nº 366).

Como funciona para pessoa com deficiência (PCD)?

A equipe acompanha cada caso de perto, do começo ao fim. Existe um plano PCD de 2 aulas de carro, e o melhor caminho é conversar com a equipe para entender o seu caso.

Falar com a equipe →
Onde fica a autoescola e qual o horário de atendimento?

Fica na Av. Zumkeller, 51, Parque Mandaqui, São Paulo/SP, CEP 02420-000. O atendimento é de segunda a sexta, em horário comercial.

Ver no mapa →
Como falo com a equipe?

Pelo WhatsApp ou pelo telefone (11) 2691-9323, de segunda a sexta, em horário comercial.

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